Aeromexico (IATA: AM) es una aerolínea de servicio completo de México, SkyTeam. Su franquicia de equipaje facturado en clase económica es de 25 kg y opera desde sus hubs de MEX, GDL, MTY. En nuestro catálogo aparece en 15 rutas relevantes para el viajero mexicano, con tarifas cotizadas en pesos (MXN).
De un vistazo
Aeromexico (AM) opera 87 rutas de nuestro catálogo con 1189 salidas semanales sumadas, desde México y con hubs en MEX, GDL, MTY. Franquicia económica: 25 kg. Alianza: SkyTeam. Reconocimiento de marca 10/10 y tarifa de infante 10% de la del adulto.
- IATA: AM
- País: México
- Tipo: de servicio completo
- Alianza: SkyTeam
- Hubs: MEX, GDL, MTY
- Equipaje económica: 25 kg
- Elegible AirHelp: No
Alcance en el mercado mexicano. Sus rutas catalogadas van de 509 km (CUN-HAV) a 11,254 km (MEX-NRT), medidos en línea recta entre aeropuertos. Ese rango importa porque la distancia decide el tipo de avión, la franquicia habitual y —en los trayectos que tocan Europa— la banda de compensación aplicable si el vuelo se retrasa.
Reconocimiento de marca 10/10, y qué significa. Es una puntuación propia de notoriedad en el mercado mexicano, no una medida de puntualidad, seguridad ni servicio: sirve para comparar aerolíneas entre sí dentro de este sitio. Una marca muy reconocida suele vender más caro el mismo asiento porque captura búsqueda directa; una menos conocida compite por precio en el comparador. Lee la puntuación como señal de mercado, no de calidad.
Rutas de Aeromexico desde/hacia México
Aeromexico figura en 87 rutas catalogadas desde 9 aeropuertos, con 1189 salidas semanales combinadas; la de mayor frecuencia es MEX-LAX (~55/sem) y 23 de las rutas tienen tarifa en caché. Sus destinos catalogados son 41, con alianza SkyTeam. La tabla de abajo desglosa cada par con su frecuencia y su tarifa mínima observada.
Rutas de nuestro catálogo en las que opera esta aerolínea, con la frecuencia semanal combinada, la duración de vuelo y la tarifa mínima detectada en pesos:
| Ruta | Frec./sem | Horas | Tarifa desde | Guía |
|---|---|---|---|---|
| Ciudad de México (MEX) → Los Angeles (LAX) | ~55/sem | 3.8 h | $4,988 MXN | MEX-LAX |
| Guadalajara (GDL) → Los Angeles (LAX) | ~32/sem | 3.5 h | $4,761 MXN | GDL-LAX |
| Ciudad de México (MEX) → Dallas (DFW) | ~45/sem | 2.5 h | $4,819 MXN | MEX-DFW |
| Ciudad de México (MEX) → Houston (IAH) | ~42/sem | 2.3 h | $2,677 MXN | MEX-IAH |
| Cancún (CUN) → La Habana (HAV) | ~28/sem | 1.8 h | — | CUN-HAV |
| Ciudad de México (MEX) → La Habana (HAV) | ~24/sem | 2.5 h | — | MEX-HAV |
| Guadalajara (GDL) → Dallas (DFW) | ~21/sem | 2.8 h | — | GDL-DFW |
| Ciudad de México (MEX) → Madrid (MAD) | ~21/sem | 11.0 h | — | MEX-MAD |
| Ciudad de México (MEX) → Bogotá (BOG) | ~21/sem | 5.5 h | — | MEX-BOG |
| Ciudad de México (MEX) → Miami (MIA) | ~35/sem | 3.0 h | $7,156 MXN | MEX-MIA |
| Cancún (CUN) → Miami (MIA) | ~35/sem | 2.0 h | — | CUN-MIA |
| Ciudad de México (MEX) → Chicago (ORD) | ~32/sem | 3.8 h | $3,330 MXN | MEX-ORD |
| Ciudad de México (MEX) → New York (JFK) | ~28/sem | 5.0 h | $2,457 MXN | MEX-JFK |
| Cancún (CUN) → New York (JFK) | ~24/sem | 4.0 h | — | CUN-JFK |
| Monterrey (MTY) → Houston (IAH) | ~22/sem | 1.5 h | — | MTY-IAH |
Equipaje y familia
Aeromexico incluye 25 kg de equipaje documentado en su tarifa base de económica, con la tarifa de infante en 10% de la del adulto. Su programa AM Paisano (1ra maleta gratis 25kg internacional) añade beneficios para viajeros recurrentes. Opera 87 rutas de nuestro catálogo desde o hacia México.
Aeromexico aplica la siguiente política de equipaje. Los viajeros paisano que visitan a la familia deben revisar el programa de la aerolínea antes de comprar, porque el equipaje adicional cambia el costo total del boleto:
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Equipaje facturado (económica) | 25 kg |
| Equipaje de mano | ~10 kg + artículo personal |
| Programa migrante/paisano | AM Paisano (1ra maleta gratis 25kg internacional) |
| Equipaje adicional paisano | — |
| Tarifa de infante | 10% del adulto |
La franquicia va con la tarifa, no con el pasajero. El kilaje que ves listado es el de la tarifa base publicada. Las familias «básica», «light» o «zero» de varias aerolíneas excluyen la maleta documentada, la selección de asiento y a veces el cambio de fecha, aunque el vuelo y el avión sean los mismos. El programa AM Paisano (1ra maleta gratis 25kg internacional) de la aerolínea se engancha a familias tarifarias concretas: si compras la tarifa más barata, el beneficio no viaja contigo. Compara siempre el precio con la maleta ya sumada: en trayectos cortos el orden de los operadores suele invertirse al añadirla.
Derechos del pasajero
25% del boleto como mínimo por una demora de más de 4 h imputable a la aerolínea: Aeromexico es mexicana y sus salidas de territorio nacional caen bajo el Art. 47 Bis de la Ley de Aviación Civil. Al despegar de la UE queda además cubierta por el EU261, como cualquier operador que sale de allí.
Aeromexico es una aerolínea mexicana, sujeta a la Ley de Aviación Civil (Art. 47 Bis) y supervisada por la AFAC y la PROFECO. Cuando la demora es atribuible a la aerolínea: entre 1 y 4 horas corresponden descuentos o beneficios; a partir de 4 horas procede una indemnización de al menos el 25 % del precio del boleto. En una cancelación imputable a la aerolínea puedes elegir entre el reembolso más una indemnización ≥25 %, el reembarque en el siguiente vuelo con alimentos y hospedaje, o transporte en fecha posterior. La denegación de embarque por sobreventa también se indemniza con al menos el 25 %. AirHelp está orientado a EU261/UK261, así que estas reclamaciones se presentan directamente ante la aerolínea o la PROFECO.
El que opera manda, no el que vende. El régimen de compensación se decide por la aerolínea que efectivamente opera el vuelo, no por la que aparece en tu boleto. Un billete vendido con código de una aerolínea mexicana pero operado por una europea se reclama bajo el régimen de la operadora, y al revés. El número de vuelo con la nota «operado por» en la tarjeta de embarque es el dato que define a quién reclamas y ante qué autoridad.
Lo que sí aplica al salir de México. La Ley de Aviación Civil (Art. 47 Bis), supervisada por la AFAC y la PROFECO, cubre los vuelos que despegan de territorio mexicano sin importar la nacionalidad de la aerolínea: una demora de más de 4 horas imputable al transportista da derecho a una indemnización de al menos el 25% del precio del boleto, y desde la primera hora de retraso la aerolínea debe asistencia que escala con la duración. Guarda pase de abordar y comprobante de compra: la reclamación se sostiene con esos dos documentos.
Cuándo NO elegir Aeromexico
En los pares donde Aeromexico opera, nuestro catálogo lista 19 aerolíneas alternativas (American Airlines, Air France, Aerolíneas Argentinas, Alaska Airlines, Avianca). Con 25 kg de franquicia y 87 rutas cubiertas, hay escenarios claros en los que otra opción rinde más por el mismo dinero. En 38 de esos pares compiten tres o más operadores.
- Para rutas domésticas mexicanas o transfronterizas cortas, una aerolínea de bajo costo (Volaris o VivaAerobus) suele salir más barata.
- Si tu programa de lealtad es de otra alianza, considera que Aeromexico pertenece a SkyTeam.
Cuando viajas ligero, pagas por algo que no usas. Los 25 kg incluidos están dentro del precio, vayas o no con maleta. Si tu viaje es de dos días y cabe en cabina, una tarifa sin equipaje de una aerolínea de bajo costo en el mismo par te sale mejor. La franquicia generosa se rentabiliza en el viaje familiar y en el regreso cargado, no en la escapada de fin de semana.
Cuándo sí es la elección correcta. En los pares donde tiene la mayor frecuencia, donde su hub coincide con tu punto de conexión, o cuando la franquicia incluida cubre exactamente lo que llevas. Esta sección no dice que la aerolínea sea mala: dice en qué escenarios concretos otra opción del mismo par rinde más, que es una pregunta distinta y la única útil cuando ya tienes dos pestañas abiertas.
FAQ
Las 8 preguntas de esta ficha se responden con cifras del catálogo de AM: rutas y frecuencias semanales, tarifas mínimas observadas por el colector, franquicias documentadas y el régimen de derechos que aplica en cada tramo. Ninguna respuesta añade datos que no estén en esas fuentes.
¿Qué régimen de compensación aplica a Aeromexico? Aeromexico es mexicana: la Ley de Aviación Civil (Art. 47 Bis) obliga a indemnizar al menos 25% del boleto por demoras de más de 4h atribuibles a la aerolínea.
¿Cuánto equipaje documentado incluye Aeromexico? La franquicia base de Aeromexico en económica es de 25 kg. Su programa AM Paisano (1ra maleta gratis 25kg internacional) añade equipaje para viajeros que visitan a la familia.
¿A qué alianza pertenece Aeromexico? Aeromexico es miembro de SkyTeam.
¿Aeromexico vuela desde México? Sí. Aeromexico aparece en 15 rutas de nuestro catálogo desde/hacia México — consulta la tabla de arriba con frecuencias y tarifas en MXN.
¿Cuál es la ruta más larga de Aeromexico en este catálogo? Sus rutas catalogadas van de 509 a 11,254 km en línea recta. La distancia decide el tipo de avión, la franquicia habitual y, en los trayectos que tocan Europa, la banda de compensación aplicable si el vuelo se retrasa.
¿En qué rutas es Aeromexico la única aerolínea? En 19 de sus 87 rutas catalogadas es el único operador del par. Ahí no hay comparativa de precio entre aerolíneas y una cancelación no se resuelve pasando al competidor: depende de acuerdos interlínea o de esperar el siguiente servicio.
¿Cuántas salidas semanales suman las rutas de Aeromexico? Sus 87 rutas catalogadas suman 1189 salidas semanales, contando las de todas las aerolíneas del par. Es una medida de la oferta del corredor, no del número de vuelos propios de Aeromexico.
¿Dónde tiene sus hubs Aeromexico? En MEX, GDL, MTY. Conectar por el hub de la propia aerolínea suele ser más robusto que hacerlo por un aeropuerto donde sólo tiene una frecuencia diaria: ahí es donde tiene aviones y tripulación para resolver un retraso.
Fuentes
Relacionado
- Aeropuerto Ciudad de México (MEX)
- Aeropuerto Guadalajara (GDL)
- Aeropuerto Monterrey (MTY)
- Vuelos MEX-LAX
- Calculadora de compensación por demora
Publicado por FlightsMX Editorial Team. Verifica políticas de equipaje con la aerolínea antes de viajar — cambian con frecuencia.